近日,杭州脑瘫外卖女骑手文景的故事引发关注。
5月28日,据潮新闻报道,文景现在已经不送外卖了,“我的关节、肠胃有问题,还贫血、低血糖,好几次爬楼摔下来,没和别人说,我怕别人说我装可怜卖惨。”
文景称,家里还有10岁的孩子要养,决定自己找地方摆摊,补贴家用。她这几天正在给摊位做准备,“能靠自己去联系摊位,我很开心。”
文景告诉九派新闻,刚出生时,自己脐带绕颈两周,没有呼吸。去大医院后,才被医生抢救回来。刺耳的流言和嘲讽,几乎贯穿了文景人生中的每一个重要节点,上学、工作、结婚,甚至连自由生育的权利,都要受到外界的质疑和反对。
她在采访里多次提到,自己不愿依附于丈夫,不愿依附于家里人,“别人越不看好我,我越是要做出成绩来。我想向他们证明,没有其他人的帮助,我一样可以活得很好”。
送外卖途中的文景。图源:潮新闻
另据潮新闻报道,成为外卖员的七年里,文景收到过差评。由于口腔肌肉控制能力不足,她有时候说话口齿不清。有一次她打电话给顾客表示外卖到了,对面是极不耐烦的质问。“摔过,送餐洒过,我都没有放弃,因为我想撑起这个家。”
目前,平台为她开通了残障关怀功能,用户能看到她的残障骑手身份,大多数时候都会多一些理解。平台提供的智能语音外拨功能,可以一键通知取餐,无需电话沟通,也减少了她与用户的沟通障碍。“有些用户看到残障骑手标识后,还会主动下楼取餐,我挺感动的。”她说。
此外,平台还将给文景的孩子提供助学金,解决孩子目前至大学的所有学费。“我们想尽力帮她解决工作和生活中的困难。”平台相关负责人表示。
文景很感谢这些帮助,但她觉得,自己现在的生活已经很好了,不需要大家特殊照顾她。“我和大家没什么不同,也是在努力地生活,只是我的脚步稍微比你们慢一拍,仅此而已。摇摇晃晃着,也可以晃出自己的人生。”这是文景的心声。
来源:综合潮新闻、九派新闻