近日，“韦神”韦东奕入驻短视频平台，迅速引发网络热潮，其账号粉丝数短时间内突破2000万。然而，随着韦东奕的爆火，一系列与之相关的网络乱象也随之而来……
“韦神”热度成“唐僧肉”，违规营销花样百出
据《南方都市报》消息，在韦东奕发布的首条视频中，网友们发现他部分牙齿脱落，其牙齿健康状况引发广泛讨论。不少口腔机构和博主敏锐地嗅到了“商机”，纷纷借此热点宣传自己的牙科门诊服务，或是推广牙齿脱敏膏、防龋膏等产品。短短几天内，社交平台上涌现出数百条此类借势营销的内容。
有网帖显示，“韦神牙周炎严重到什么程度了，快来分级自查”，“出现以上情况，别拖！XXX口腔牙周专科能做全维度评估”，“趁现在有信号，点XXX主页预约挂号，或搜VX直接约做牙周筛查”。
更有甚者，在某口腔机构的网帖中，一张经过PS处理的对比图赫然在目——左侧是韦东奕真实形象，右侧则是其“治疗后”的完美笑容，配文“韦东奕终于对牙齿问题出手了，牙齿逆袭堪比教科书级操作”，极具误导性。
(图源：网络)
该网帖列出了多条种植牙攻略，称“给大家整理了各个城市做得好的医生，有需要的私聊”。尽管网帖上方有平台提示“测评内容仅代表博主观点，请注意甄别”，但仍有不少网友被误导，纷纷留言问询。
当记者以咨询者身份联系账号运营人员时，对方使用大量谐音字回复：“把一院地址、价格和依生资料发给您”，并不断催促留下联系方式。
对于这些问题，平台官方客服表示，“如发现违规内容的用户可以提交举报，平台专员会核实并公正处理，若的确存在违规情况会根据社区规则处置，包括限制警示、删除下架、警告封号等。平台也会检测账号、笔记、私信等内容。”
那么，这些口腔机构和博主利用韦东奕的热点事件，通过谐音字发布信息、捏造故事推广牙科服务或产品的行为，在法律上如何定性？普通网民该如何识别此类虚假医疗广告？
在接受法治网记者采访时，《法治日报》律师专家库成员、北京盈科(上海)律师事务所律师邵颖芳指出，从广告法角度来看，此类行为可能构成虚假广告发布。一旦查实，将面临巨额行政处罚。同时，这些机构和博主大多未取得医疗广告审查证明就发布医疗广告，违反了《医疗广告管理办法》。此外，他们在宣传过程中使用韦东奕的姓名及照片，侵犯了其姓名权和肖像权，根据民法典，需承担民事赔偿责任。
邵颖芳提醒，对于涉及名人或热点事件的广告，要仔细考虑是否真实可信，查看广告发布主体是否具有合法资质、是否为正规的医疗机构。还要警惕那些使用谐音字或模糊表述的广告，这类广告往往是为了规避监管，可能存在虚假宣传的风险。
“如果大家遭遇类似侵权事件(如被误导消费、肖像被滥用)，最快速有效的维权途径就是向平台投诉，并对违法证据进行收集保留，包括支付凭证，微信聊天记录，侵权页面截屏等。同时也可向监管部门投诉或向法院提起诉讼”，邵颖芳说。
上百个“韦东奕”一夜清空，
还有“韦神”账号玩起“躲猫猫”
在韦东奕账号粉丝暴涨的同时，有网友注意到社交平台上冒出了“韦东奕严选”“韦神女友”等账号，还在高考期间带货。
(图源：网络)
而在另一社交平台，“韦东奕”的同名账号达上百个，其中粉丝数最多的账号有超39万人关注，账号内也更新了韦东奕同一个自我介绍视频。
(某平台上，检索到的韦东奕同名账号达上百个)
对此，平台官方客服表示，“会同步给对应工作人员处理。用户名称是可以重复的，用户号没办法重复。”
6月13日，法治网记者再次检索发现，目前在该短视频平台已搜索不到“韦东奕严选”相关账号。另一社交平台用户列表中，仅有韦东奕本人账号，用户名为“韦东奕”三个字。但仍有部分账号改头换面，以“韦神”为名与平台玩起“躲猫猫”。
(某平台上，检索到的以“韦神”为名的账号)
对于大量注册“韦东奕”或“韦东奕严选”等极易让人混淆的账号的行为，在接受法治网记者采访时，北京炜衡(上海)律师事务所程远律师表示，平台对此有一定注意义务，但平台的相关规则需要平衡名人利益和公众利益，例如会存在相同姓名能否进行账号注册等问题。同时，姓名抢注的问题也不能期待通过平台审核的方式一站式解决，有时还有赖于相关权利人的积极主动性，例如是否提出维权要求、积极配合平台进行举证。
在谈到利用谐音、形近字、拼音缩写等方式规避医疗广告敏感词审查时，程远律师表示，在实务中，由于监管部门有时依赖于数据抓取，利用谐音、形近字等方式规避监管，在一定程度上会影响监管部门利用网络检索手段发现违法行为，这就需要监管部门不断升级监管方式，使其更加智能化。
平台如何落实医疗广告核验义务？
专家：优化算法审核规则
针对一些账号以“科普”“分享”“关心名人”为名，实际进行“软性”医疗推广信息的情况，中央财经大学法学院教授刘双舟认为，虽然法律框架已形成针对性约束规则，但实际监管仍存难点。
“软性医疗推广信息常以非典型广告形式出现，伪装性强、隐蔽性高，且推广链路涉及多平台，目前平台AI识别技术还很难及时识别和定性，同时基层执法人员因缺乏医疗专业知识，对‘伪科普’内容定性和处理也存在一定难度。”刘双舟说。
法治网记者注意到，今年5月9日，市场监管总局发布了《医疗广告监管工作指南》，要求互联网平台落实对医疗服务经营者及自媒体的核验义务。若平台未履行义务，为非医疗机构发布医疗广告提供服务，将依据广告法第六十三条查处；情节严重者，依法停止相关业务。
(图：《指南》中关于平台责任义务的表述)
那么，在治理此类违规医疗广告方面，平台现有审核流程是否足够完善？平台应如何进一步优化自身算法审核规则，以识别此类变相广告？
刘双舟教授认为，依据电子商务法等法规，平台对违规信息具有事前审核、动态监测与实时处置义务。而平台现在普遍采用的“举报-核实-处置”流程虽合规但不够完善，如依赖用户举报可能导致漏检，尤其是“谐音梗”等隐蔽性强的内容；部分平台核实周期长，可能导致违规信息持续传播；不同平台对“严重违规”认定标准不一，执行尺度不一。
他建议，平台与市场监管部门和卫健部门建立定期沟通与日常联络机制，共享数据资源，联合开展培训与宣传以及协同调查与处置违规的医疗广告线索。
“此外，优化平台算法审核规则也很重要。建议平台扩充敏感关键词库(如与医疗服务、药品、医疗器械相关的专业术语、功效描述词)，采用模糊匹配和语义分析技术，优化用户反馈机制，运用机器学习持续优化审核模型。”刘双舟说。
