6月16日,有网友发视频称,江西省吉安市峡江县中医院收费窗口前,一工作人员在老人办理缴费业务时,要求其必须先协助自己在某平台上完成“扫码助力”任务。6月17日,峡江县中医院发布公告称,经核实,情况属实。目前,该院已对相关工作人员作出停岗处理,并将按照医院相关规定扣发其一个月绩效工资。
峡江县中医院一工作人员在办理业务时,拿着老人手机下载某平台APP。
相关视频显示,在医院服务窗口前,一名工作人员拿着一位排队办业务的老年人的手机,下载某平台APP并操作“扫码助力”任务。视频发布者称,事件发生在峡江县中医院的挂号窗口。在后面仍有患者排队等候的情况下,医院工作人员仍然要老人完成操作后才能为其办理挂号业务。6月16日,记者尝试联系视频发布者,但未获回复。
据了解,某平台“扫码助力”任务是指用户分享商品链接邀请好友下载助力砍价,每次助力可随机减少商品价格,如是新用户下载某平台砍价的幅度或将更大。
在视频的评论区,有网友表示,“人家碰到熟人扫了一下而已,当时是中午还没上班,后面没有人排队挂号。”对此,视频发布者回应,“本人来了,后面有人排队,反光都反出来了。”还有网友表示,“就是有人在排队,这种时候,就不应该要求别人来帮你操作扫码。”
17日凌晨,峡江县中医院发布公告称,针对网友反映“我院收费窗口一名工作人员使用患者手机下载某购物平台APP,影响其他患者缴费”的问题, 经核实,该网友反映的上述情况属实。目前,峡江县中医院已对该工作人员作出停岗处理,并将按照医院相关规定扣发其一个月绩效工资。
17日上午,记者多次致电峡江县中医院,但电话始终未能接通。记者随后致电峡江县卫生健康委员会,相关工作人员告诉记者,当地卫健委已知晓此事,后续或将对相关工作人员通报批评。“现在他们医院内部的处理是停岗、扣发绩效工资。一般来说,医院处理以后,我们可能还会再去调查一下,然后进行警告、通报批评。”该工作人员表示,后续将加强对医院相关工作人员的培训。