今早,“10月龄婴儿在展馆内喝奶瓶被赶出”一事冲上热搜。
据新闻晨报申度新闻,6月14日,茅先生夫妇带10个月大婴儿游园,孩子饥饿需喂奶。园内唯一母婴室位于大门外,步行需15分钟,家长遂进入有空调的科学教育馆角落用奶瓶喂奶,遭工作人员以“禁止饮食”为由驱赶。
茅先生表示,他们跟管理人员发生了争执。工作人员称馆内不能饮食,但茅先生看见有人在馆内喝水,工作人员并未制止,为何他10个月大的孩子用奶瓶喝奶却不被允许,茅先生当即找工作人员要求提供《游客手册》,看看到底哪一条规定孩子不能在馆内喝奶?工作人员无法提供。
茅先生说,他回到家里之后,继续打电话向上海动物园投诉,要求言语不当的工作人员道歉。接电话的工作人员表示,他们需要了解情况,两个星期之后才能给答复。
6月24日,茅先生接到上海动物园的电话。“对方表示,他们的工作人员依规履职,无需道歉。而且还坚称大门外有母婴室,游客应该到母婴室喂婴儿。”
此事引发网友热议:
有人认为动物园不够人性化。
缘-妙可言:用奶瓶怎么不文明了。
用户6598397420:饮品是什么?饮品是饮料类的,而宝宝喝的是粮食。而且,宝宝饿着好难受。真的是没有同理心。
怂猫菌:人性化一点就会被拥戴,浓重的商业味道只会被喷。
也有人认为工作人员的做法是职责所在。
神颜兔:都写了不让饮食是看不见吗,宝妈们完全可以不带婴儿来这种地方啊。
Yesucc :我是两个宝宝的妈妈,我支持这个决定,人家让你去母婴室,你孩子几点喝奶不知道么?你不能提前去么?
东嶽七十二司:因为那个建筑是科教馆,一楼就可以喂奶没人会去制止,当事人非要去楼上的展厅内喂奶。当日值岗的志愿者劝阻,不要去楼上展厅内喂,双方起了冲突,当事人辱骂志愿者还试图抢夺手机。
米修and米罗:虽然我有孩子,但是我觉得工作人员没错,10个月大婴儿这个天气本来也不适合带出门,而且孩子饿之前爸妈应该也大体知道时间,进入特殊展馆前可以提前喂一下,实在坚持不了就别去特殊展馆,工作人员也是职责所在,工作人员太难了。
对此,你怎么看?
来源:综合新闻晨报、申度新闻