8月15日，一段飞机客舱内激烈争执的视频在各大社交平台引发关注。据视频显示，一架落地成都天府国际机场的航班上，两名旅客发生口角，其中一名女性乘客情绪激动，直接将手中打开的矿泉水瓶，浇向邻座乘客头部。
8月15日，记者联系涉事航空公司获悉，该航班为一架由罗马飞往成都天府的航班，事发原因为两名旅客因座椅靠背调节问题而发生纠纷。事发后，航空安全员和乘务组及时介入处置，控制事态。双方旅客均提出了报警诉求。目前，航班已安全落地，此事已移交机场公安进一步处理。
航空公司呼吁，广大旅客在乘机时保持理性、友善沟通，遵守客舱秩序。如遇问题，可及时联系机组人员协调解决，切勿采取过激行为，共同维护安全、文明、和谐的出行环境。
北京泽亨律师事务所胡磊律师表示，“如果当事乘客之间的冲突行为只有泼水没有动手的话，可能构不成打架斗殴的情节，但是可能会构成扰乱公共秩序的行为。”根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，在飞机等公共场所扰乱秩序的行为将面临不同程度的处罚，一般来说，扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆等公共场所秩序，若情节较轻可处警告或二百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款；聚众实施的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可并处一千元以下罚款。
