8月26日,#韩国人称川航发馒头不卫生#登上微博热搜。据网友反映,部分外国网友在海外社交平台对四川航空在航班上提供馒头和花卷的卫生性提出质疑,理由包括餐食直接暴露于空气中、直接将餐食发放至乘客手中等。
针对这一情况,四川航空官方客服回应称,机上餐食属于免费提供项目,不同航班的餐食内容可能有所不同。一般来说发放的都是有包装的餐盒。之前有直接给乘客发放过烤好的土豆,但土豆也是带皮的。至于馒头这类无包装的餐食发放方式,客服人员表示暂时不了解具体情况。此外,客服还表示,会对当前的热搜和公众讨论进行记录,并将相关问题反馈至有关部门。