8月26日晚，夷陵区文化和旅游局发布情况通报，全文如下；
2025年8月26日下午13时许，西陵峡快乐谷景区1名游客体验蹦极项目时受伤。该游客已被及时送往医院接受治疗，无生命危险。目前，景区已暂停营业，事故原因正在调查中。
此前报道：
8月26日，有网友在社交平台称，宜昌西陵峡景区内蹦极绳子疑似断裂，游客掉进水里后被捞起。
事故现场水里有血迹。图/受访者提供。
目击此次事件发生的小何(化名)告诉记者，事发地在西陵峡快乐谷景区一蹦极项目，出事的游客是一名女性，她蹦下去以后，第一次反弹上来，绳子没断，然后自然下落，第二次绳子断了，断开的位置在安全绑带和绳子的连接处，人撞到栏杆上摔到水里，后来工作人员把女生从水里拉出来了。女生被拉起来后，躺在平台，大腿处有血迹，后面被抬上担架。
记者查询发现，8月26日下午三点，西陵峡快乐谷景区发布即日起停业检修通知。
记者联系辖区峡口派出所，工作人员回应记者，“相关工作正在进行，人没事，绳子没断，不想相信网上的一些东西，肯定是有夸张了的。”
26日晚，记者再次联系峡口派出所，截至发稿前电话未通。记者联系夷陵区文旅局办公室，工作人员说道，游客没有生命危险，正在医院接受治疗，稍后会对此事进行官方通报。
来源：夷陵文旅、潇湘晨报
