近日,桃李面包投放了五仁口味蛋月烧的电梯广告,广告文案为“有人说五仁不好吃,我们认为:那是因为你还年轻,还没饱尝过生活的毒打”,消息迅速引发舆论热议。
就在7月,桃李面包还就“醇熟切片面包抽检不合格”公开致歉。
涉事广告内容
9月4日,据报道,桃李面包相关负责人表示,涉事广告画面在上线一天后已下架,并称,本次投放是品牌方第一次尝试开放式的内部共创机制,为了兼顾不同年龄阶段的共鸣,公司邀请了不同年龄层的同事自由创作文案,最终共产出了20组版本进行投放,本意是希望通过多样化的表达与不同受众建立连接,但其中一个版本在投放后引发了争议。
该负责人表示,对此表示歉意,并将进一步完善审核机制,努力在鼓励创意的同时,更好地平衡审慎把关,避免类似情况再次发生。
此前,据报道,最早社交平台引发关注的帖子被删后,消费者涌入桃李面包此前发过的帖子下表达不满。桃李面包选择了删除消费者评论。
9月4日,桃李面包官方客服人员就此事回应记者称,“我们收到了相关反馈,目前已经将这个广告陆续下架了。”
记者搜索后发现,目前桃李面包在电商平台的官方旗舰店已无法搜索到五仁口味的“蛋月烧”,旗舰店客服人员告诉记者,“五仁口味的没货了。”
桃李面包(603866.SH)官网显示,桃李面包股份有限公司的前身是沈阳市桃李食品有限公司,成立于1997年1月23日,公司主要经营面包、糕点,以及月饼、粽子等季节性产品。2015年12月22日,桃李面包股份有限公司登陆上交所上市。最新财报显示,今年上半年,企业营收同比下滑13.55%至26.11亿元,归母净利润同比下滑27.00%至2.72亿元。
值得注意的是,据桃李面包发布的2025年半年度报告,桃李面包在大力投入广告营销。上半年,桃李面包广告及宣传费用为4296万元,较2024年同期的3060万元增长超千万元,增幅超40%。
7月26日,桃李面包已就此事在官网发布《致歉信》表示,在国家市场监督管理总局的抽检中,桃李面包(桃李泰安工厂)生产的醇熟切片面包网络抽样检验不合格。不合格产品生产批次:20240425SD1(生产日期2024年4月25日,保质期至2024年5月1日),该批次共计生产498袋,其中线上销售21袋(含被抽检的16袋)。不合格项目为菌落总数。
在收到抽检不合格通知后,其立即展开排查并采取整改措施,包括第一时间配合上级监管部门完成对泰安工厂的检查及排查;立即对该批次产品履行了召回及赔偿程序;加强对线上销售产品快递过程及配送时效性的管控,避免因储运不当对产品质量造成影响;增加第三方送检频次。