针对“开市客超市下架麻六记酸辣粉,并做出召回处理”的消息,麻六记酸辣粉代工方白家阿宽作出最新回应。
7月27日,四川白家阿宽食品产业股份有限公司(以下简称“白家阿宽”)发布《关于麻六记部分批次酸辣粉产品召回的声明》,称其代工的麻六记270g规格的酸辣粉部分批次出现个别粉饼发白、发霉现象,现已发出召回通知,目前所有存在质量风险的该规格产品已全部下架。
白家阿宽表示,经核查,问题集中在2025年6月16日、6月18日两个批次产品。主要原因是生产过程中消杀环节存在不足,可能导致部分产品受环境细菌污染,出现湿粉饼保质期缩短或霉变。目前,这两个批次产品的全面召回工作正在有序执行中。
白家阿宽称,针对购买上述问题批次产品的消费者,可联系原商家退货退款,或通过白家阿宽官方客服登记处理,公司将承担全部退货费用,并严格按照国家规定提供相应经济补偿。
同时,白家阿宽表示,已全面整治生产质量管理,加强消杀工艺管控,升级质量实时监测流程。后续将以更高标准管控生产全环节,确保产品安全。白家阿宽还就此次质量问题向消费者和麻六记品牌致歉。